PROGRESSO ～プログレッソ～ 【西区】
Tel:082-279-0857広島市上下水道指定工事店
リフォーム事例・リフォームの流れPhotograph
◆リフォームの流れ
お客様とプログレッソのスタッフが力を合わせて
一緒に“安心で快適な空間”を作り上げていく
それがプログレッソのリフォームです。
◆ご相談
まずは、小さなリフォームでもお気軽にご相談ください。
当社の担当スタッフがお客様のご要望やご計画などを
ヒアリングし、専門家の視点からアドバイスをさせていた
だきます。
◆現地調査
実際に当社スタッフがお客様のお宅にご訪問させていただき、
プロの目で調査いたします。お客様のご期待以上のリフォーム
を実現するために、しっかりとプランを検討いたします。
◆プレゼンテーション
ヒアリングや現地調査をもとに、TOTOから生まれた
プログレッソならではのエッセンスを注入した“お客様
の夢をカタチニするための最適なプラン”を作成し、お
客様に対して当社スタッフがわかりやすくご提案＆ご
説明いたします。
◆プラン詳細設定
作成したプランやお見積もりなどをお客様にご検討・ご確認
していただき、リフォーム後の新しい暮らしをイメージしてい
ただきます。ご不明な点などがある場合には、このときにし
っかりとご説明いたしますので、お気軽にご質問ください。
◆ご契約
プランやお見積もりをご確認していただき、ご了解をいた
だけましたら「ご契約」となります。また、ご契約時に、お
客様のご都合に合わせて工事のスケジュールを決定い
たします。
◆着工
決定したスケジュールに合わせて、リフォーム工事を開始
します。工事開始前には、もう一度お客様立会いのもと、
工事の段取りや内容を確認します。また、着工時には、
当社スタッフがご近所へ工事の挨拶にお伺いします。
◆リフォーム工事中
お客様の夢が形になっていく過程を、お客様自身お目で
ご確認していただきます。また、工事期間中でもできる限
りご迷惑やご負担をかけず、お客様に普段と変わらない
生活を続けていただけるように心がけおります。清掃や
作業用具の整理整頓はもちろん、お客様の大切なご自宅
を傷つけたりホコリで汚したりしないようにケア体制を徹底
しています。
◆竣工
工事終了後、当社の施工管理スタッフが厳密なチェックを
行います。手直しが必要な場合は、速やかに補正工事を
行います。すべてのチェック作業が完了したら、工事完了です。
◆お引き渡し
工事完了後、お客様に工事完了のご説明を行います。
また、このとき実際にお客様の目で、リフォーム箇所を
ご確認していただきます。お客様の夢がカタチになった
姿を、ご自身の目でお確かめください。問題がなければ、
取扱説明書などをお渡しして、お引き渡しは完了です。
◆アフターサービス
工事終了後は、快適で安全なお客様の生活空間をいつまでも
維持させるために、アフターフォローをさせていただきます。
お困りの際は、ご連絡いただければ当社スタッフがすぐにお伺い
いたします。また、住まいのことに関して何かご相談がありました
ら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
施工事例
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